特定商取引法に基づく表示

販売業者の名称

大槻 理香(屋号：Daydream Lab)

販売業者の住所

〒700-0804  岡山県岡山市北区中井町１丁目５ー１２

販売業者の連絡先

E-mail: contact@pawmy.jp
TEL : 080-6142-9410
※対応内容の確認のため、通話録音をさせていただく場合がございます。

代表者

大槻 理香

商品の価格

商品ごとに表示
※価格は全て税込価格です。

商品代金以外に必要な料金

商品代金とは別で送料を請求いたします。※送料は配送先、配送する商品に応じて異なります。

商品の取り消し（キャンセル）について

ご注文日時より24時間以内、かつ制作開始前であれば、ご注文のキャンセル・内容変更を承ります。
キャンセルをご希望の場合は、速やかに「contact@pawmy.jp」までご連絡ください。
24時間を経過した後でも、制作開始前であれば対応可能な場合がございますので、お急ぎの場合は上記窓口までご連絡ください。
※当店指定の方法以外でのキャンセルはお受けできません。

返品・交換

■ 返品・交換が可能なケース
・お届けした商品が不良品であった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記の場合、商品到着後7日以内に「contact@pawmy.jp」までご連絡ください。
至急、同一商品との交換対応をさせていただきます。交換可能な在庫がない場合には、ご返金にて対応いたします。

■ お客様都合による返品・交換について
当店の商品はお客様のペット情報をもとに制作するオーダーメイド商品のため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文の際は、入力内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。

■ 永久保証対象商品の交換について
当店が提供する「永久保証」の対象商品は、お客様のもとに到着後30日以内であれば交換が可能です。

■ 返品送料の負担について
不良品・誤配送の場合の返品送料は当店が負担いたします。
それ以外の理由による返品・交換の送料はお客様のご負担となります。

■ ご連絡先
返品・交換のご連絡は contact@pawmy.jp までお願いいたします。

支払方法

・クレジットカード
( VISA、MASTER、アメリカン・エキスプレス)
・銀行振込

支払期限

【クレジットカード】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

【銀行振込】
ご注文日から3日以内にお振込みください。ご注文日から3日内にお振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

お引き渡し時期

【オーダーメイド商品】
ご注文およびご入金確認後3週間以内 ※ご注文が込み合っている場合遅れる可能性がございます。遅延の場合は別途ご連絡いたします。

【その他商品】
ご注文日から7日以内