マイニャンバー・マイワンバーってなんのこと?

マイニャンバー(個猫番号)、マイワンバー(個犬番号)とは、猫・犬1頭ごとに付与される12桁の番号です。マイニャンバー・マイワンバーの取得には、ポーミーどうぶつIDの迷子札またはカードの取得が必要です。

マイニャンバー・マイワンバーの12桁の番号はどうやって決まるの?

ランダムで決まります。申し訳ございませんが、現時点では番号の指定や、変更はお受けしておりません。

12桁の番号の取り扱い注意点は?

念のため12桁の番号は不特定多数に公開しないことをお勧めします。今後、12桁の番号をもとに、飼主へメールを送れる機能などを追加していきます。これらの機能は、もし番号を不特定多数に知られた場合でも、個人情報を悪用されるような機能ではないため、ご安心ください。

同じペットで、写真と文章を変更して作り直したいのですが、可能ですか?

可能です。その場合、新しく注文いただく必要があります。商品の「カート」のページで、既に取得済みの12桁番号を入力すれば、同じ番号で新しくカードおよび迷子札を作成することができます。

カードは1枚しか発行できないの?

何枚でも発行できます。例えば、1匹の猫のマイニャンバーカードを夫婦2人がそれぞれ所有する、家族4人が1枚ずつ所有する、そんな使い方ができます。

PawmyどうぶつIDの寄付ってどんなもの?

カード・迷子札の購入1件ごとに、50円を動物愛護の啓蒙活動、里親譲渡活動、地域猫活動を行うボランティア団体、NPOへ寄付します。寄付先と金額はウェブサイト上で定期的に報告いたします。

マイニャンバーカード、マイワンバーカードに付いているキャラクターは何?

「マイにゃん」、「マイわん」という名前のマイニャンバー、マイワンバーPRキャラクターです。マイにゃんは黒ブチ柄で、片耳の先端が欠けた「さくら猫」です。さくら猫とは、野良猫の繁殖を防ぐため去勢された猫のことで、耳のカットが目印です。野良猫の避妊手術は、猫の殺処分をなくすためにはとても大切な活動です。マイわんは、当店店長の実家にいる元保護犬の柴犬がモデルです。

注文画面への入力途中に、次に進めなくなりました。

ご利用の端末、OS、ブラウザによって、まれに注文が上手くできなくなることがあります。このような状況が起こった場合、大変お手数ですが、別のPC/スマートフォンで改めてご注文ください。

送料はいくらですか?

国内の送料は380円です。海外への発送の場合、異なる送料が適用されます。

カード・迷子札に文字が入りきらないのですが・・・

「半角」または「省略」して文字が収まるようにしてください。また、ご注文確定前に、必ず内容を確認するようお願いいたします。

商品代金の振込先を教えてください

Paypay銀行 – ビジネス営業部(005) – 普通 – デイドリームラボオオツキリカ  口座番号: 5536486

注文してからどのくらいで届くの?

免許証・IDカードは10日以内、迷子札は14日以内を目安に発送いたします。ご注文が混み合っている場合、上記よりさらに日数がかかる場合がございますが、制作現場に余裕がある場合はお早めに発送させていただく場合もございます。ひとつずつ手作りで制作していますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

「体長」ってどこの長さですか?

しっぽの付け根から、胸までの直線距離です。詳しい説明につきましては、インターネットで「体長」を検索してみてください。

もう亡くなってしまったペットのためにつくることはできますか?

はい、お作り頂けます。
大切な思い出をカードやキーホルダーとして、お手元に置いて頂ければと思います。

カートのページに進んだ際、カートが空になってしまいます

「マイアカウント」からログインすると解決できる場合がありますのでお試しください。また、ブラウザの履歴からキャッシュを削除すると解決できる可能性もあります。もし解決できない場合は、大変お手数ですが別の携帯端末やPCからご購入をお願いいたします。